中国三家著名的餐饮连锁品牌海底捞(专题读者)、外婆家、西贝莜面村,将牵头投资大股东口碑网络。目前各方早已达成协议深度的战略合作,并就大股东事宜达成协议具体意向。非常高兴宣告我们早已跟外婆家、西贝、海底捞达成协议了战略合作协议,并和这三家达成协议了口碑网的投资意向!11月17日,口碑网CEO范驰在口碑致匠心餐饮生态峰会上快乐宣告了这一消息。
口碑网要敬畏线下,以对外开放的心态向线下商家自学!范驰回应,口碑的理念就是要与广大线下商家一起建构消费市场需求,转变业态,支撑无数匠人的梦,做到大O2O市场蛋糕。 餐饮投资互联网是首例 我创立海底捞的时候就是想要做到口碑!、口碑就是信誉,海底捞创始人张勇和外婆家创始人吴国平在合作仪式上这样说道。这也是中国三家著名连锁餐饮品牌牵头投资口碑网的利基点,资源共享生态协同作战是双方价值相符点。
海底捞、外婆家、西贝莜面村利用线下累积多年的餐饮行业经验与专业能力,将分享溶解到口碑,并构成行业解决方案与产品,通过口碑平台输入到整个餐饮行业,为更好的餐饮商家获取服务能力承托。这也是口碑仍然在特别强调的敬畏线下的演绎。 西贝餐饮集团董事长贾国龙则回应,西贝的更加爱吃战略就是用心作好每一道菜,餐饮业就越严肃就越更容易被传播,只是以前是口口相传,现在移动互联网传播,速度更加慢了。
与口碑平台的战略合作,可以融合互联网的能力,为用户获取更为全面、优质的用餐体验。 吴国平指出,餐饮行业与互联网的融合是必然趋势,外婆家仍然是顺势而为!互联网的事情应当由互联网来解决问题,餐饮商家的责任在于作好每一道菜,这样分工协作的局面应当有一个生态去解决问题。
口碑可以老大我们引发出这个生态圈,让餐饮人重返专心美食的匠心。 O2O要给商家器官移植 而不是猫 无法运营的流量是没价值的。
用淘宝带给的流量是伪命题。从商家猫的商业模式无法持续。 O2O概念火热。
线下的餐馆、水果店、理发店,都在探寻与互联网融合的新模式。但成功者寥寥。
大多数线下商家,目前不能依赖优惠折扣、在线上卖淘宝券来做到O2O,更有用户。不时的折扣,也让商家不堪重负。 传统淘宝模式靠折扣为商家纳用户,这不是给商家器官移植,而是向商家猫,扶养的只是淘宝平台本身。
以淘宝为代表的B2C模式,通过补贴、优惠的方法,不能给商家带给以优惠为基础的流量,而无法产生持续的价值。 很多淘宝平台对线下商户往往是压价走量的策略,这不仅让线下商户转入低价竞争、补贴大战的恶性循环,也相当严重断裂了商家的利润空间。
如果规模依赖补贴才有用户,决不是身体健康的O2O模式。确实的O2O平台,要给商家获取价值,用平台与生态的方式,协助到线下商家。
口碑要做到平台模式,口碑网的初心在于:服务商家、创建生态。用数据和产品,确实做把做生意送给商人,让线下没难做的做生意。 缴纳即会员,口碑要做到商家与消费者的直连平台 据口碑开放平台负责人黄丹枫讲解,口碑平台将对外开放缴纳、营销、信用及社交关系链等九大类技术模块,口碑坐拥手机淘宝、支付宝两大超级App平台的流量、会员营销、缴纳和大数据四大能力。 黄丹枫回应,所有这些流量全部免费获取给商家,商家可以自律要求否给消费者获取优惠优惠,口碑会强迫商家原作优惠。
缴纳产品:订做方案、T+1承销 根据线下商户的有所不同形态,口碑发售了自定义简化的移动支付解决方案。根据餐厅类型和规模的差异,商户可以搭配扫码枪收银、商户App收银或门店码收银等有所不同方案。 在传统淘宝平台,商家的账期一般在7天以上,而在口碑平台,商家的承销账期为T+1模式,即隔天到账,可谓 慢收单账期。
会员营销方面:缴纳即会员 口碑明确提出缴纳即会员,协助线下商家从支付宝与口碑的可观用户体系中溶解自己的会员,展开精准的二次营销。 非常简单来说,消费者在商家领券、缴纳后,商家可以引领消费者注目自己的服务窗,将消费者溶解为归属于商家自己的会员,再行通过CRM(客户关系管理)系统展开智能化营销服务。
这将完全超越传统的以淘宝折扣居多的单维度营销方式,获取更佳的用户体验,建构更加强劲的商业模式。 大数据运营方面:辟生态、产卵基金 口碑将引进第三方服务商与开发者,为平台商户量身自定义运营与分析工具,协助线下商家彻底解决数据溶解、会员管理、绩效考核等核心难题。
同时,为了前进口碑生态的发展,口碑平台还不会正式成立生态产卵基金,主要用作对线下商户的研发反对、运营鼓舞与融资产卵,首期的投放为10亿元。 这也意味著,口碑除了为商户获取交易平台外,还将从资金层面为杰出商户获取反对,协助他们在产品研发、运营管理上更佳地展开突破。 口碑的未来是一张网,口碑开放平台,希望引进更好的生态角色与合作伙伴,联合更佳地服务线下商家,让线下商业需要每每重返到初心,比如餐饮商家可以专心于美食,作出好味道,而仍然用迟疑于所谓的互联网运营。
目前,肯德基、麦当劳、外婆家、海底捞(专题读者)、全聚德等一线餐饮品牌已进驻正式成立仅有4个月的口碑平台,餐饮门店数量多达40万家,餐饮类的单日成交量早已多达300万单。口碑店内也计划在未来一年内新的拓展全国200个城市。
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